Гарантия

На все роботы-пылесосы, приобретенные у официальных дилеров Okami Group, действует стандартная 12-месячная гарантия. В коробке с пылесосом находится фирменный гарантийный талон с датой продажи и голограммой, который является гарантией того, что Ваша техника будет починена в случае поломки.
Составные части всегда в наличии в центральном сервисном центре.

Модельный ряд.
Гарантия распространяется на следующие модели: Okami S90, Okami T80, Okami T90, Panda X900, Panda X5S, Panda X4, Panda X7.

Срок ремонта.
Максимальный срок нахождения аппарата в ремонте составляет 45 дней. В 90% случаев ремонт занимает около недели, в зависимости от наличия запасных частей в конкретном сервисном центре.

Прочие условия гарантии:
1) Продукция должна быть приобретена у официальных дилеров Okami. Наличие чека не обязательно.
2) Аппарат не должен иметь следов физического воздействия, деформации и т.д.
3) Аппарат не должен иметь следов воздействия влаги на внутренние узлы и агрегаты.
4) Гарантийный срок на аккумулятор составляет 3 месяца. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с правилами использования аккумулятора в инструкции, которая идет в комплекте к роботу-пылесосу. Основное правило — не оставляйте робот разряженным надолго, это приводит к уменьшению емкости батареи

Что делать если срок гарантии закончился?
Мы внимательно относимся к своей продукции, когда бы она ни была приобретена. Если по истечению действия гарантии у вас произошла поломка, обратитесь к нам в магазин и мы отремонтируем ваш пылесос дешевле, чем это сделает любой другой сторонний сервис-центр.
Made on
Tilda